Reservierungs- und Stornierungsbedinungen
Bei Gruppen ab 10 Personen bitten wir um eine schriftliche Reservierung über unser Reservierungsformular.
Wir bitten um Verständnis, dass wir eine verbindliche Reservierung nur nach mündlicher oder schriftlicher Bestätigung garantieren können.
Für Tischreservierungen ab 17:00 Uhr gilt zudem: Sollten Sie Ihre Tischreservierung nicht wahrnehmen können, bitten wir darum, uns bis spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Reservierung zu kontaktieren und den Tisch zu stornieren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ggf. Stornierungs-Gebühren i.H.v. 25,00 Euro pro Person erheben, wenn Sie zum vereinbarten Termin nicht erscheinen oder die Reservierung nicht rechtzeitig stornieren.
Diese Maßnahme ist für uns notwendig geworden, da sogenannte „No-Shows“ in letzter Zeit zugenommen haben.
Detaillierte Informationen
§1 Geltung der Allgemeinen Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen unserer Restaurants sind Grundlage von Tischreservierungen. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der
Textform. Dies gilt auch für Aufhebung des Textformerfordernisses.Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für individuell abgestimmte Gruppen-Reservierungen,
Menübuchungen oder Veranstaltungen. Dort gelten die jeweils im Angebot oder Auftrag vereinbarten Bestimmungen.
§2 Verbindlichkeit der Tischreservierungen
Mit Ihrer Tischreservierung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt der
Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant zu erscheinen und von den auf der
Karte angebotenen Speisen und Getränken oder von den schriftlich vereinbarten Speisen und
Getränken auszuwählen und zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird somit ein Schuldverhältnis
begründet.
§3 Kostenlose Stornierung
Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und die Reservierung bis
spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen, werden keine
Stornierungsgebühren berechnet.
In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen raten wir Ihnen, per
Telefon, E-Mail oder persönlich im Restaurant abzusagen.
Tel. +49 9281 - 86759
E-Mail: info(at)essboutique.de
§4 Stornierungsgebühren
Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. §3 Ihre Tischreservierung ab oder erscheinen Sie an diesem Tag
nicht zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere ungenutzten
Aufwendungen verlangen. Diese Stornierungsgebühren betragen je angemeldetem Gast 25,00 Euro
§5 Nachweis eines geringen Schadens
Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringe Kosten entstanden
sind als mit der vorstehenden Pauschale vorgesehen.
§6 Verspätetes Eintreffen der Gäste
Verspätetes Eintreffen der Gäste im Restaurant von bis zu 30 Minuten nach dem vereinbarten Termin
wird toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus. Im Falle eines verspäteten
Eintreffens kontaktieren Sie unser Restaurant bitte rechtzeitig.
Tel. +49 9281 - 86759
§7 Geltendmachung von Stornierungsgebühren
Sofern uns gemäß §4 ein Anspruch auf Stornierungsgebühren zusteht, werden wir Ihnen eine
entsprechende Rechnung über die Höhe des gesamten Stornierungsbetrages zukommen lassen.
§8 Erstattung zusätzlicher Aufwendungen
Soweit Sie uns beauftragt haben, zusätzliche Leistungen zu erbringen, wie etwa den Tisch besonders zu
dekorieren, rechnen wir unsere Auslagen stets zusätzlich ab. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft und
legen Nachweise vor.
§9 Datenschutz
Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link:
Zu den Datenschutzbestimmungen.
§10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Stornierungsbedingungen oder eine solche im Rahmen
sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen
Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine
solche, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.